Ik ben Brigitte de Jong en werk al 20 jaar als baliemedewerker in een tandartspraktijk.

De baliemedewerker is het eerste aanspreekpunt voor patienten en daarmee het ‘gezicht van de praktijk’. Ik ben van mening dat een bezoek aan de tandarts niet pas begint in de behandelkamer maar direct in de wachtkamer. Naast het efficient inplannen van afspraken, geeft het mij een voldoening om op het gezicht van patienten met pijn of angst toch een glimlach te kunnen toveren. Het omgaan met mensen en werken in teamverband vind ik erg leuk.